Spojte sa s nami
Obráťte sa na nás so svojimi otázkami
Kontaktné údaje
Môžete nás kontaktovať s akoukoľvek otázkou, návrhom alebo žiadosťou o podporu týkajúcou sa Optifory.
Adresa
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
İzmir, Türkiye
Pracovný čas
(čas v Türkiye, UTC+3)
Váš miestny čas: —
Pondelok – piatok: 09:30-17:30
Sobota – nedeľa: Zatvorené
Napíšte nám s otázkami, návrhmi a žiadosťami o ukážku; odpovedáme v pracovných dňoch.
Kontaktný formulár
Vyplňte formulár a vaša správa pôjde priamo na našu kontaktnú adresu. Odpovedáme do dvoch pracovných dní.
Polia označené hviezdičkou (*) sú povinné.
Odosielame vašu správu… Vaša správa bola odoslaná. Odpovieme do dvoch pracovných dní. Formulár je neúplný: vyplňte nižšie označené polia. Táto e-mailová adresa nevyzerá platne. Skontrolujte ju, prosím. Správa musí mať aspoň 20 znakov. Dosiahli ste limit odoslaní na túto hodinu. Skúste to o chvíľu znova alebo nám napíšte e-mailom. Správu sa práve teraz nepodarilo zaznamenať. Skúste to o chvíľu znova alebo nám napíšte e-mailom. Zadajte svoje meno. Zadajte svoju e-mailovú adresu; práve na ňu príde odpoveď. Táto e-mailová adresa nevyzerá platne. Skontrolujte ju, prosím. Zadajte predmet, aby sa vaša správa dostala k správnej osobe. Napíšte svoju správu. Správa musí mať aspoň 20 znakov. Pred odoslaním musíte prijať oznámenie KVKK. Dokončite, prosím, overenie, že ste človek. Overenie, že ste človek, neprešlo. Obnovte stránku a skúste to znova.INFORMÁCIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Toto oznámenie vás informuje o tom, ako sa vaše údaje spracúvajú.
a) Prevádzkovateľ
Vaše osobné údaje spracúva ako prevádzkovateľ spoločnosť EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ.
b) Účely spracúvania
Osobné údaje, ktoré získame cez kontaktný formulár, spracúvame preto, aby sme odpovedali na žiadosti a sťažnosti, ktoré ste nám poslali, a aby sme mohli vykonávať komunikačné činnosti.
c) Kategórie spracúvaných údajov
Identifikačné údaje: meno – priezvisko
Kontaktné údaje: e-mail
d) Vaše práva
Ak si chcete uplatniť svoje práva týkajúce sa osobných údajov, obráťte sa na .
Prevádzkovateľ
Spoločnosť EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. („EGEROBOT“) prikladá veľký význam ochrane vašich osobných údajov odoslaných cez náš kontaktný formulár.
Zhromažďované osobné údaje
Prostredníctvom tohto formulára sa zhromažďujú tieto osobné údaje:
- Identifikačné údaje: Meno a priezvisko
- Kontaktné údaje: E-mailová adresa
- Obsah žiadosti alebo sťažnosti: Informácie, ktoré uvediete vo svojej správe
Účely spracúvania
Vaše osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:
- Odpovedanie na vaše žiadosti a otázky
- Poskytovanie informácií o našich službách
- Vykonávanie komunikačných činností
- Riadenie procesov spokojnosti zákazníkov
Právny základ
Vaše osobné údaje sa spracúvajú podľa článku 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) na základe našich oprávnených záujmov za predpokladu, že takéto spracúvanie nepoškodzuje vaše základné práva a slobody.
V prípade tureckých občanov sa spracúvanie vykonáva podľa článku 5 tureckého zákona č. 6698 o ochrane osobných údajov (KVKK — turecký zákon o ochrane osobných údajov).
Bezpečnosť údajov
- Prenášajú sa bezpečne so šifrovaním SSL/TLS
- Sú chránené pred neoprávneným prístupom
- Prístup k nim majú len poverení zamestnanci
- Neposkytujú sa tretím stranám
Doba uchovávania
Osobné údaje získané cez kontaktný formulár sa uchovávajú 2 roky od vybavenia vašej žiadosti a potom sa bezpečne zlikvidujú.
Vaše práva
Podľa článkov 15 až 22 GDPR máte tieto práva:
- Právo vedieť, či sa vaše osobné údaje spracúvajú
- Právo žiadať prístup k spracúvaným údajom
- Právo žiadať opravu neúplných alebo nesprávnych údajov
- Právo žiadať vymazanie alebo likvidáciu vašich údajov
- Právo žiadať obmedzenie spracúvania
- Právo namietať proti spracúvaniu
Kontakt a podrobné informácie
S otázkami týkajúcimi sa vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať cez stránku Kontakt. Podrobné informácie nájdete na stránke Právne centrum .
Ktorý kanál na čo
Ak trafíte správne miesto, odpoveď príde skôr. Nižšie je uvedené, na čo slúži každý kanál.
Prezrite si podrobne postup vytvorenia hlásenia
Nájdite odpovede na svoje otázky
Všetko nižšie je bezplatné a nevyžaduje účet.
Zásady ochrany súkromia, podmienky používania, oznámenia podľa PDPL a GDPR, zásady používania súborov cookie.
Prvé posúdenie sa zvyčajne dokončí do 3 pracovných dní a budete o ňom informovaní.