יצירת קשר
פנו אלינו בשאלותיכם
פרטי התקשרות
אפשר לפנות אלינו בכל שאלה, הצעה או בקשת תמיכה בנוגע ל-Optifora.
דואר אלקטרוני
כתובת
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
איזמיר, Türkiye
שעות פעילות
(שעון Türkiye, UTC+3)
השעה המקומית שלכם: —
שני - שישי: 09:30-17:30
שבת - ראשון: סגור
כתבו לנו בשאלות, בהצעות ובבקשות להדגמה; אנו משיבים בימי עבודה.
טופס יצירת קשר
מלאו את הטופס וההודעה תגיע ישירות לכתובת הקשר שלנו. אנו משיבים בתוך שני ימי עסקים.
שדות המסומנים בכוכבית (*) הם שדות חובה.
ההודעה נשלחת… ההודעה נשלחה. נשיב בתוך שני ימי עסקים. הטופס אינו שלם: יש למלא את השדות המסומנים למטה. כתובת הדואר האלקטרוני אינה נראית תקינה. נא לבדוק אותה. ההודעה חייבת לכלול 20 תווים לפחות. הגעתם למגבלת השליחה לשעה זו. נסו שוב בעוד זמן קצר, או כתבו לנו בדואר אלקטרוני. לא ניתן היה לרשום את ההודעה כעת. נסו שוב בעוד זמן קצר, או כתבו לנו בדואר אלקטרוני. יש להזין שם. יש להזין כתובת דואר אלקטרוני; לשם תישלח התשובה. כתובת הדואר האלקטרוני אינה נראית תקינה. נא לבדוק אותה. יש להזין נושא כדי שההודעה תגיע לאדם הנכון. יש לכתוב את ההודעה. ההודעה חייבת לכלול 20 תווים לפחות. יש לאשר את הודעת ה-KVKK לפני השליחה. נא להשלים את אימות האנושיות שלמעלה. אימות האנושיות לא עבר. יש לטעון מחדש את הדף ולנסות שוב.מידע על ההגנה על מידע אישי
ההגנה על המידע האישי שלכם חשובה לנו. הודעה זו מיידעת אתכם כיצד מעובד המידע שלכם.
א) בעל השליטה במידע
המידע האישי שלכם מעובד בידי EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. כבעלת השליטה במידע.
ב) מטרות העיבוד
המידע האישי שאנו מקבלים באמצעות טופס יצירת הקשר מעובד כדי להשיב לפניות ולתלונות ששלחתם אלינו וכדי לנהל פעילות תקשורת.
ג) סוגי המידע המעובד
פרטי זיהוי: שם פרטי - שם משפחה
פרטי התקשרות: דואר אלקטרוני
ד) הזכויות שלכם
כדי לממש את זכויותיכם בנוגע למידע האישי שלכם, תוכלו לפנות אל .
בעל השליטה במידע
חברת EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. ("EGEROBOT") מייחסת חשיבות רבה להגנה על המידע האישי שאתם מוסרים באמצעות טופס יצירת הקשר.
המידע האישי הנאסף
המידע האישי הבא נאסף באמצעות הטופס הזה:
- פרטי זיהוי: שם פרטי ושם משפחה
- פרטי התקשרות: כתובת דואר אלקטרוני
- תוכן הפנייה או התלונה: המידע שאתם משתפים בהודעתכם
מטרות העיבוד
המידע האישי שלכם מעובד למטרות הבאות:
- מענה לפניות ולשאלות שלכם
- מסירת מידע על השירותים שלנו
- ניהול פעילות תקשורת
- ניהול תהליכי שביעות רצון לקוחות
הבסיס המשפטי
המידע האישי שלכם מעובד לפי סעיף 6(1)(f) של התקנה הכללית להגנה על מידע (GDPR) על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו, ובלבד שעיבוד זה אינו פוגע בזכויותיכם ובחירויותיכם היסודיות.
לגבי אזרחי Türkiye, העיבוד נעשה לפי סעיף 5 לחוק הטורקי להגנת מידע אישי מספר 6698 (KVKK).
אבטחת המידע
- מועבר באופן מאובטח בהצפנת SSL/TLS
- מוגן מפני גישה לא מורשית
- נגיש לעובדים מורשים בלבד
- אינו משותף עם צדדים שלישיים
תקופת השמירה
מידע אישי שהתקבל באמצעות טופס יצירת הקשר נשמר שנתיים ממועד השלמת הטיפול בפנייה, ולאחר מכן מושמד באופן מאובטח.
הזכויות שלכם
לפי סעיפים 15-22 ל-GDPR, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- הזכות לדעת אם המידע האישי שלכם מעובד
- הזכות לבקש גישה למידע המעובד שלכם
- הזכות לבקש תיקון של מידע חסר או שגוי
- הזכות לבקש מחיקה או השמדה של המידע שלכם
- הזכות לבקש הגבלה של העיבוד
- הזכות להתנגד לעיבוד
יצירת קשר ומידע מפורט
בשאלות הנוגעות למידע האישי שלכם תוכלו לפנות אלינו דרך דף יצירת הקשר. למידע מפורט נא לבקר בדף המרכז המשפטי .
איזה ערוץ לאיזה עניין
פנייה לדלפק הנכון מקצרת את זמן המענה. להלן ייעודו של כל ערוץ.
עיינו בפירוט בתהליך יצירת הפנייה
מצאו תשובות לשאלות שלכם
כל מה שלהלן חופשי לשימוש ואינו דורש חשבון.
מדיניות פרטיות, תנאי שימוש, הודעות KVKK ו-GDPR, מדיניות עוגיות.
ההערכה הראשונית מושלמת בדרך כלל בתוך 3 ימי עסקים ותקבלו על כך הודעה.