כל תיק הלקוחות ממסך אחד
החוק נוקב במקורות שמהם אפשר לרכוש את שירות הבטיחות והבריאות התעסוקתית: יחידות בריאות ובטיחות משותפות (OSGB) וגופי ÇASMER. הדף הזה נכתב עבור הצד הזה; הקושי אינו לקוח אחד אלא הפעלת אותה מתודולוגיה אצל חמישה עשר.
הדף הזה נכתב עבור ארגונים מורשים המשרתים יותר ממקום עבודה אחד. איש מקצוע בבטיחות ובריאות תעסוקתית ממונה מבין עובדי המעסיק עצמו או פועל דרך ארגון כזה; הקורא כאן הוא הארגון. ההרשאה, נקודות האזהרה וצד ההגשה נדונים בדף הזה.
מי מורשה לאיזו פעולה
החוק כותב את המקור החיצוני כרשימה: כאשר לאף עובד אין הכשירות הנדרשת, המעסיק רשאי לצאת ידי חובתו ברכישת השירות, כולו או חלקו, מיחידות בריאות ובטיחות משותפות (OSGB) או מגופי ÇASMER. זו הרשימה; שני אלה גם הקוראים העיקריים של הדף הזה.
יחידת בריאות ובטיחות משותפת היא יחידה שהוקמה כדי לספק שירותי בטיחות ובריאות תעסוקתית למקומות עבודה ומורשית בידי המשרד הממשלתי; היא מוקמת בידי גופים ציבוריים, אזורי תעשייה מאורגנים או חברות הפועלות לפי חוק המסחר הטורקי. ÇASMER היא יחידה הכפופה למשרד הבריאות ומורשית לאותה מטרה. יחידת בטיחות ובריאות של מקום העבודה שונה משתיהן: אין זה שירות נרכש אלא יחידה המוקמת בתוך מקום העבודה עצמו.
גם גוף הדרכה מורשה בידי המשרד הממשלתי, אך הרשאתו נוגעת להעברת הדרכות: לפי ההגדרה שבחוק, גוף הדרכה הוא מוסד המורשה להעביר הדרכות לפי החוק הזה וחקיקת המשנה שלו. הוא אינו מופיע ברשימת המקורות שמהם אפשר לרכוש את השירות. סמכות המשרד לבחון, להרשות, לפקח ולבקר חלה גם על גופי הדרכה וגם על יחידות בריאות ובטיחות משותפות.
חברת ייעוץ אינה חלק מאותה רשימה. חברה המספקת ייעוץ למערכות ניהול או להיענות לחוק אינה מספקת בעצמה את שירות הבטיחות והבריאות התעסוקתית; היא פועלת בתוך המערכת של הלקוח שלה. שורות ההרשאה ונקודות האזהרה שבדף הזה אינן מחייבות חברה כזו; וגם רכישת שירותים ממומחים או מארגונים חיצוניים אינה מסירה את אחריות המעסיק.
היכן זה נתקע היום
לכל לקוח נצברות תבניות ומתודולוגיות נפרדות. כשהמומחה מתחלף, גם המתודולוגיה מתחלפת; התקן של הארגון עצמו נעלם בתוך קבצים בודדים.
חוזים, מינויים ומעקב שעות הופכים לעבודה בפני עצמה. השאלה איזה מסמך של איזה לקוח פג ומתי נענית בדרך כלל מגיליון אלקטרוני.
בביקורת מחפשים את הרשומה המבוקשת בארכיון של הארגון עצמו ולא במקום העבודה; אם היא חסרה, התוצאה נרשמת לחובת שני הצדדים.
כיצד זה עובד ב-Optifora
הלקוחות מופרדים זה מזה בעוד המתודולוגיה נשארת משותפת. נתוני לקוח אחד אינם מופיעים במסך של לקוח אחר.
- סביבת עבודה רב-לקוחיתכל לקוח יושב באזור משלו; הארגון רואה את כל תיק הלקוחות מרשימה אחת.
- מתודולוגיה אחת, תבנית חוזרתשיטת הערכת הסיכונים ורשימות התיוג מוגדרות ברמת הארגון; הן אינן נבנות מחדש לכל לקוח.
- מעקב מועדים ומינוייםמועדי הדרכה, בדיקה רפואית ובדיקה תקופתית מקובצים לכל לקוח; מועד מתקרב מופיע ברשימה.
- הגשה למשרד הממשלתיבאילו תנאים אפשר לבצע את ההגשה ומה עלותה נכתב עם מדידה.
- דוחות וחתימהפלט שנמסר ללקוח ניתן לחתימה ולאימות בדיעבד; מי הפיק אותו ומתי נשמר ברשומה.
- מדריכי הפעלהמתפרסמים מדריכים שלב אחר שלב על ההרשאה, המנהל האחראי, כוח האדם והביקורות.
הטבלה שלהלן מציגה שני דברים: את המקורות שמהם אפשר לרכוש את השירות, ואת התוצאות של הצד הזה עצמו — נקודות אזהרה, השעיית ההרשאה וביטולה. השורות שייכות למשטר הטורקי בלבד; משטרים של מדינות אחרות אינם ממופים עליהן.
מהיכן להתחיל
מה שנהוג להקים ראשון הוא רשימת הלקוחות והמתודולוגיה של הארגון עצמו; לאחר מכן מועברות אליה רשומות הלקוחות.
כשמצוין מספר הלקוחות והמשתמשים, אפשר לדון בהיקף ובדרגה באופן קונקרטי.
נסו את זה עם תיק הלקוחות שלכם
ספרו לנו כמה לקוחות אתם משרתים; סדר ההקמה נקבע בהתאם.
צרו קשר