Mari Berhubungan
Hubungi kami untuk pertanyaan Anda
Informasi Kontak
Anda dapat menghubungi kami untuk pertanyaan, saran atau permintaan dukungan apa pun tentang Optifora.
E-posta
Alamat
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
İzmir, Türkiye
Jam Kerja
(Türkiye time, UTC+3)
Your local time: —
Senin - Jumat: 09:30-17:30
Sabtu - Minggu: Tutup
Tulislah kepada kami untuk pertanyaan, saran dan permintaan demo; kami membalas pada hari kerja.
Formulir Kontak
Isilah formulir dan pesan Anda langsung menuju alamat kontak kami. Kami membalas dalam dua hari kerja.
Bidang yang ditandai bintang (*) wajib diisi.
Mengirim pesan Anda… Pesan Anda telah terkirim. Kami akan membalas dalam dua hari kerja. Formulir belum lengkap: isilah bidang yang ditandai di bawah. Alamat e-posta itu tampaknya tidak sah. Mohon periksa kembali. Pesan harus terdiri atas sedikitnya 20 karakter. Anda telah mencapai batas pengiriman untuk jam ini. Coba lagi sebentar lagi, atau tulislah kepada kami lewat e-posta. Pesan tidak dapat dicatat saat ini. Mohon coba lagi sebentar lagi, atau tulislah kepada kami lewat e-posta. Masukkan nama Anda. Masukkan alamat e-posta Anda; ke sanalah balasan dikirim. Alamat e-posta itu tampaknya tidak sah. Mohon periksa kembali. Masukkan subjek agar pesan Anda sampai ke orang yang tepat. Tulis pesan Anda. Pesan harus terdiri atas sedikitnya 20 karakter. Anda harus menerima Pemberitahuan KVKK sebelum mengirim. Mohon selesaikan verifikasi manusia di atas. Verifikasi manusia tidak lolos. Muat ulang halaman lalu coba lagi.INFORMASI TENTANG PERLINDUNGAN DATA PRIBADI
Perlindungan data pribadi Anda penting bagi kami. Pemberitahuan ini menjelaskan bagaimana data Anda diproses.
a) Pengendali Data
Data pribadi Anda diproses oleh EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. selaku pengendali data.
b) Tujuan Pemrosesan
Data pribadi yang kami peroleh melalui formulir kontak diproses untuk menanggapi permintaan dan/atau keluhan yang Anda kirimkan kepada kami serta untuk menjalankan kegiatan komunikasi.
c) Kategori Data yang Diproses
Informasi Identitas: Nama depan - Nama belakang
Informasi Kontak: E-posta
d) Hak Anda
Untuk menggunakan hak Anda atas data pribadi Anda, Anda dapat mengajukan permohonan kepada .
Pengendali Data
EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. ("EGEROBOT") sangat mementingkan perlindungan data pribadi Anda yang dikirimkan melalui formulir kontak kami.
Data Pribadi yang Dikumpulkan
Data pribadi berikut dikumpulkan melalui formulir ini:
- Informasi Identitas: Nama Depan dan Nama Belakang
- Informasi Kontak: Alamat e-posta
- Isi Permintaan/Keluhan: Informasi yang Anda bagikan dalam pesan Anda
Tujuan Pemrosesan
Data pribadi Anda diproses untuk tujuan berikut:
- Menanggapi permintaan dan pertanyaan Anda
- Memberikan informasi tentang layanan kami
- Menjalankan kegiatan komunikasi
- Mengelola proses kepuasan pelanggan
Dasar Hukum
Data pribadi Anda diproses berdasarkan Pasal 6(1)(f) General Data Protection Regulation (GDPR) atas dasar kepentingan sah kami, sepanjang pemrosesan tersebut tidak merugikan hak dan kebebasan dasar Anda.
Bagi warga negara Türkiye, pemrosesan dilakukan berdasarkan Pasal 5 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Türkiye No. 6698 (KVKK).
Keamanan Data
- Dikirim secara aman dengan enkripsi SSL/TLS
- Dilindungi dari akses tanpa izin
- Hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang
- Tidak dibagikan kepada pihak ketiga
Jangka Waktu Penyimpanan
Data pribadi yang diperoleh melalui formulir kontak disimpan selama 2 tahun sejak permintaan Anda selesai, lalu dimusnahkan secara aman.
Hak Anda
Berdasarkan Pasal 15-22 GDPR, Anda memiliki hak berikut:
- Hak untuk mengetahui apakah data pribadi Anda sedang diproses
- Hak untuk meminta akses ke data Anda yang diproses
- Hak untuk meminta koreksi data yang tidak lengkap atau keliru
- Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda
- Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan
- Hak untuk menolak pemrosesan
Kontak dan Informasi Rinci
Untuk pertanyaan mengenai data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak. Untuk informasi rinci, silakan kunjungi halaman Pusat Hukum kami.
Saluran mana untuk keperluan apa
Menghubungi meja yang tepat mempercepat jawaban. Berikut kegunaan tiap saluran.
Telusuri proses pembuatan pemberitahuan secara terperinci
Temukan jawaban atas pertanyaan Anda
Semua yang ada di bawah ini bebas dipakai dan tidak memerlukan akun.
Kebijakan privasi, syarat penggunaan, pemberitahuan PDPL dan GDPR, kebijakan kuki.
Penilaian awal biasanya rampung dalam 3 hari kerja dan Anda akan diberi tahu.