Berhubung dengan Kami
Hubungi kami untuk pertanyaan anda
Maklumat Perhubungan
Anda boleh menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan, cadangan atau permintaan sokongan mengenai Optifora.
Alamat
EGEROBOT OTOMASYON MÜH. PRJ. DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
İzmir, Türkiye
Waktu Bekerja
(Türkiye time, UTC+3)
Your local time: —
Isnin - Jumaat: 09:30-17:30
Sabtu - Ahad: Tutup
Tulislah kepada kami untuk pertanyaan, cadangan dan permintaan demo; kami membalas pada hari bekerja.
Borang Hubungan
Isikan borang dan mesej anda terus sampai ke alamat hubungan kami. Kami membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Medan yang bertanda bintang (*) adalah wajib.
Menghantar mesej anda… Mesej anda telah dihantar. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja. Borang belum lengkap: isikan medan yang ditandakan di bawah. Alamat e-mel itu nampaknya tidak sah. Sila semak semula. Mesej mestilah sekurang-kurangnya 20 aksara. Anda telah mencapai had penghantaran bagi jam ini. Sila cuba sebentar lagi, atau tulis kepada kami melalui e-mel. Mesej tidak dapat direkodkan buat masa ini. Sila cuba sebentar lagi, atau tulis kepada kami melalui e-mel. Masukkan nama anda. Masukkan alamat e-mel anda; ke situlah jawapan akan dihantar. Alamat e-mel itu nampaknya tidak sah. Sila semak semula. Masukkan subjek supaya mesej anda sampai kepada orang yang betul. Tulis mesej anda. Mesej mestilah sekurang-kurangnya 20 aksara. Anda perlu menerima Notis KVKK sebelum menghantar. Sila lengkapkan pengesahan manusia di atas. Pengesahan manusia tidak berjaya. Muat semula halaman dan cuba lagi.MAKLUMAT MENGENAI PERLINDUNGAN DATA PERIBADI
Perlindungan data peribadi anda penting bagi kami. Notis ini memaklumkan anda tentang cara data anda diproses.
a) Pengawal Data
Data peribadi anda diproses oleh EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. sebagai pengawal data.
b) Tujuan Pemprosesan
Data peribadi yang kami peroleh melalui borang hubungan diproses untuk menjawab permintaan dan/atau aduan yang anda hantar kepada kami serta untuk menjalankan aktiviti perhubungan.
c) Kategori Data yang Diproses
Maklumat Identiti: Nama pertama - Nama keluarga
Maklumat Perhubungan: E-mel
d) Hak Anda
Untuk menggunakan hak anda berkenaan data peribadi anda, anda boleh memohon kepada .
Pengawal Data
EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. ("EGEROBOT") amat mementingkan perlindungan data peribadi anda yang dikemukakan melalui borang hubungan kami.
Data Peribadi yang Dikumpulkan
Data peribadi berikut dikumpulkan melalui borang ini:
- Maklumat Identiti: Nama Pertama dan Nama Keluarga
- Maklumat Perhubungan: Alamat e-mel
- Kandungan Permintaan/Aduan: Maklumat yang anda kongsikan dalam mesej anda
Tujuan Pemprosesan
Data peribadi anda diproses untuk tujuan berikut:
- Menjawab permintaan dan pertanyaan anda
- Memberikan maklumat tentang perkhidmatan kami
- Menjalankan aktiviti perhubungan
- Menguruskan proses kepuasan pelanggan
Asas Perundangan
Data peribadi anda diproses di bawah Perkara 6(1)(f) Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) berdasarkan kepentingan sah kami, dengan syarat pemprosesan itu tidak menjejaskan hak dan kebebasan asasi anda.
Bagi warganegara Türkiye, pemprosesan dijalankan di bawah Perkara 5 Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi Türkiye No. 6698 (KVKK).
Keselamatan Data
- Dihantar dengan selamat menggunakan penyulitan SSL/TLS
- Dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran
- Boleh dicapai hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa
- Tidak dikongsi dengan pihak ketiga
Tempoh Penyimpanan
Data peribadi yang diperoleh melalui borang hubungan disimpan selama 2 tahun dari tarikh permintaan anda selesai, dan selepas itu dimusnahkan dengan selamat.
Hak Anda
Di bawah Perkara 15-22 GDPR, anda mempunyai hak berikut:
- Hak untuk mengetahui sama ada data peribadi anda sedang diproses
- Hak untuk memohon capaian kepada data anda yang diproses
- Hak untuk memohon pembetulan data yang tidak lengkap atau tidak tepat
- Hak untuk memohon penghapusan atau pemusnahan data anda
- Hak untuk memohon pengehadan pemprosesan
- Hak untuk membantah pemprosesan
Hubungan dan Maklumat Terperinci
Untuk pertanyaan berkenaan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami. Untuk maklumat terperinci, sila lawati halaman Pusat Perundangan kami.
Saluran mana untuk apa
Sampai ke meja yang betul memendekkan masa jawapan. Di bawah ialah tujuan setiap saluran.
Semak proses penciptaan pemberitahuan secara terperinci
Cari jawapan kepada pertanyaan anda
Segala yang di bawah percuma digunakan dan tidak memerlukan akaun.
Dasar privasi, terma penggunaan, notis KVKK dan GDPR, dasar kuki.
Penilaian awal biasanya selesai dalam tempoh 3 hari bekerja dan anda akan dimaklumkan.