Kết nối với chúng tôi

THÔNG TIN VỀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là điều quan trọng với chúng tôi. Thông báo này cho biết dữ liệu được xử lý như thế nào.

a) Bên kiểm soát dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được xử lý bởi EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. với tư cách bên kiểm soát dữ liệu.

b) Mục đích xử lý

Dữ liệu cá nhân thu được qua biểu mẫu liên hệ được xử lý nhằm trả lời các yêu cầu và/hoặc khiếu nại đã gửi cho chúng tôi và nhằm thực hiện các hoạt động liên lạc.

c) Nhóm dữ liệu được xử lý

Thông tin định danh: Họ - Tên

Thông tin liên hệ: E-mail

d) Quyền của chủ thể dữ liệu

Để thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, có thể gửi đơn tới .

Bên kiểm soát dữ liệu

EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. ("EGEROBOT") hết sức coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân được gửi qua biểu mẫu liên hệ.

Dữ liệu cá nhân được thu thập

Các dữ liệu cá nhân sau đây được thu thập qua biểu mẫu này:

• Thông tin định danh: Họ và tên
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ e-mail
• Nội dung yêu cầu/khiếu nại: Thông tin được chia sẻ trong tin nhắn

Mục đích xử lý

Dữ liệu cá nhân được xử lý cho các mục đích sau:

• Trả lời các yêu cầu và câu hỏi
• Cung cấp thông tin về dịch vụ của chúng tôi
• Thực hiện các hoạt động liên lạc
• Quản lý quy trình về mức độ hài lòng của khách hàng

Cơ sở pháp lý

Dữ liệu cá nhân được xử lý theo Điều 6(1)(f) của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, với điều kiện việc xử lý đó không xâm hại các quyền và tự do cơ bản của chủ thể dữ liệu.

Đối với công dân Türkiye, việc xử lý được thực hiện theo Điều 5 Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 6698 của Türkiye (KVKK).

An toàn dữ liệu

• Được truyền đi an toàn bằng mã hóa SSL/TLS
• Được bảo vệ trước truy cập trái phép
• Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới truy cập được
• Không chia sẻ với bên thứ ba

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân thu được qua biểu mẫu liên hệ được lưu trong 2 năm kể từ khi yêu cầu hoàn tất, sau đó được hủy một cách an toàn.

Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo các Điều 15-22 của GDPR, chủ thể dữ liệu có các quyền sau:

• Quyền được biết dữ liệu cá nhân của mình có được xử lý hay không
• Quyền yêu cầu tiếp cận dữ liệu đã được xử lý
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu thiếu hoặc sai
• Quyền yêu cầu xóa hoặc hủy dữ liệu
• Quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý
• Quyền phản đối việc xử lý

Liên hệ và thông tin chi tiết

Với các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng xem trang Trung tâm pháp lý .