Spojte se s námi
S dotazy se obraťte na nás
Kontaktní údaje
S jakýmkoli dotazem, návrhem nebo žádostí o podporu k Optifoře se na nás můžete obrátit.
Adresa
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
İzmir, Türkiye
Provozní doba
(Türkiye time, UTC+3)
Your local time: —
Pondělí – pátek: 09:30-17:30
Sobota – neděle: Zavřeno
Napište nám s dotazy, návrhy a žádostmi o ukázku; odpovídáme v pracovní dny.
Kontaktní formulář
Vyplňte formulář a vaše zpráva půjde přímo na naši kontaktní adresu. Odpovídáme do dvou pracovních dnů.
Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.
Odesílání zprávy… Vaše zpráva byla odeslána. Odpovíme do dvou pracovních dnů. Formulář není úplný: vyplňte níže označená pole. Tato e-mailová adresa nevypadá platně. Zkontrolujte ji prosím. Zpráva musí mít alespoň 20 znaků. Dosáhli jste limitu odeslání pro tuto hodinu. Zkuste to prosím za chvíli znovu, nebo nám napište e-mailem. Zprávu se právě teď nepodařilo zaznamenat. Zkuste to prosím za chvíli znovu, nebo nám napište e-mailem. Zadejte své jméno. Zadejte svou e-mailovou adresu; právě na ni přijde odpověď. Tato e-mailová adresa nevypadá platně. Zkontrolujte ji prosím. Zadejte předmět, aby se vaše zpráva dostala ke správné osobě. Napište svou zprávu. Zpráva musí mít alespoň 20 znaků. Před odesláním musíte přijmout informaci o zpracování osobních údajů podle KVKK. Dokončete prosím ověření, že nejste robot. Ověření, že nejste robot, neproběhlo úspěšně. Načtěte stránku znovu a zkuste to znovu.INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tato informace vás seznamuje s tím, jak jsou vaše údaje zpracovávány.
a) Správce údajů
Vaše osobní údaje zpracovává jako správce údajů společnost EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ.
b) Účely zpracování
Osobní údaje, které získáme prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme za účelem vyřízení žádostí a/nebo stížností, které jste nám zaslali, a za účelem vedení komunikačních činností.
c) Kategorie zpracovávaných údajů
Identifikační údaje: jméno – příjmení
Kontaktní údaje: e-mail
d) Vaše práva
Pro uplatnění svých práv týkajících se osobních údajů se můžete obrátit na .
Správce údajů
Společnost EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. („EGEROBOT“) přikládá ochraně vašich osobních údajů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře velký význam.
Shromažďované osobní údaje
Prostřednictvím tohoto formuláře se shromažďují následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa
- Obsah žádosti/stížnosti: Údaje, které uvedete ve své zprávě
Účely zpracování
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
- Vyřízení vašich žádostí a dotazů
- Poskytování informací o našich službách
- Vedení komunikačních činností
- Řízení procesů spokojenosti zákazníků
Právní základ
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány podle čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) na základě našich oprávněných zájmů, a to za podmínky, že tímto zpracováním nejsou dotčena vaše základní práva a svobody.
U tureckých občanů se zpracování provádí podle článku 5 tureckého zákona č. 6698 o ochraně osobních údajů (KVKK).
Zabezpečení údajů
- Přenášeny bezpečně se šifrováním SSL/TLS
- Chráněny před neoprávněným přístupem
- Přístupné pouze oprávněným pracovníkům
- Nesdílené s třetími stranami
Doba uchování
Osobní údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře se uchovávají po dobu 2 let od vyřízení vaší žádosti a poté jsou bezpečně zlikvidovány.
Vaše práva
Podle článků 15–22 GDPR máte následující práva:
- Právo vědět, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány
- Právo požádat o přístup ke zpracovávaným údajům
- Právo požádat o opravu neúplných nebo nesprávných údajů
- Právo požádat o výmaz nebo zlikvidování svých údajů
- Právo požádat o omezení zpracování
- Právo vznést námitku proti zpracování
Kontakt a podrobné informace
S dotazy ohledně svých osobních údajů se na nás můžete obrátit prostřednictvím naší kontaktní stránky. Podrobné informace najdete na stránce Právní centrum .
Který kanál k čemu
Když se obrátíte na správné místo, odpověď přijde dřív. Níže je uvedeno, k čemu slouží jednotlivé kanály.
Prohlédněte si podrobně postup při zakládání hlášení
Najděte odpovědi na své dotazy
Vše níže uvedené lze používat zdarma a bez účtu.
Zásady ochrany soukromí, podmínky užívání, informace podle KVKK a GDPR, zásady používání souborů cookie.
První posouzení se obvykle dokončí do 3 pracovních dnů a budete o něm vyrozuměni.