Do quase acidente à causa-raiz, da causa-raiz ao encerramento
O escopo previsto foi desenhado para reunir em uma só estrutura os registros de acidentes, quase acidentes e não conformidades, e para anexar a esse registro o estudo da causa-raiz e a ação corretiva.
Esta página é escrita para as equipes de SST que hoje guardam os registros de acidentes em formulários separados.
O que está previsto fazer
O valor de um registro de acidentes não está na contagem, e sim em o mesmo evento não acontecer de novo. O escopo previsto busca ligar o registro ao aprendizado.
- Uma estrutura, três tipos de registroEstá previsto registrar o acidente, o quase acidente e a não conformidade com os mesmos campos, para que o vínculo entre eles não se perca.
- A causa-raiz faz parte do registroO estudo da causa-raiz fica anexado ao registro do evento, para que o resultado dele siga vivo como constatação.
- A ação corretiva tem dataEstá previsto acompanhar a ação tomada com responsável e prazo, mantendo visível a ação que ficar em aberto.
- Local, testemunhas e evidências juntosO local, os depoimentos das testemunhas e os anexos ficam em um só registro em vez de se espalharem.
- Registros que viram númerosEstá previsto guardar os registros de modo que eles alimentem as taxas de frequência e de gravidade.
Como se conecta
O registro de acidentes fica na mesma cadeia dos guias de comunicação, do método de causa-raiz e da ferramenta gratuita de taxas.
- Guia de comunicação de acidentesA quem e como a comunicação é feita.
- Guia de investigação de acidentesAs etapas de uma investigação e as evidências reunidas.
- Guia dos quase acidentesPor que se guarda um registro de quase acidentes.
- Análise de causa-raizUma explicação curta do método.
- Calculadora de taxas de acidentesUma ferramenta gratuita que calcula as taxas de frequência e de gravidade.
Guardar registros e aprender com eles
Em muitos lugares, os registros de acidentes param assim que o dever de comunicação foi cumprido. No entanto, o que impede o mesmo evento de acontecer uma segunda vez não é a comunicação, e sim encontrar a causa-raiz e encerrar a ação.
Por isso, o escopo previsto busca manter o evento, a causa-raiz dele e a ação corretiva em uma só cadeia, e gerar a partir dessa cadeia os indicadores numéricos.
Vamos falar dos seus registros de acidentes
Vamos olhar juntos os formulários que você usa hoje e onde o trabalho de causa-raiz acaba parando.
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