Luați legătura
Adresați-vă nouă pentru întrebările dumneavoastră
Date de contact
Ne puteți contacta pentru orice întrebare, sugestie sau cerere de asistență legată de Optifora.
Adresă
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
İzmir, Türkiye
Program de lucru
(Türkiye time, UTC+3)
Your local time: —
Luni - vineri: 09:30-17:30
Sâmbătă - duminică: Închis
Scrieți-ne pentru întrebări, sugestii și cereri de demonstrație; răspundem în zilele lucrătoare.
Formular de contact
Completați formularul, iar mesajul dumneavoastră ajunge direct la adresa noastră de contact. Răspundem în două zile lucrătoare.
Câmpurile marcate cu asterisc (*) sunt obligatorii.
Se trimite mesajul dumneavoastră… Mesajul dumneavoastră a fost trimis. Vă vom răspunde în două zile lucrătoare. Formularul este incomplet: completați câmpurile marcate mai jos. Adresa de e-mail nu pare validă. Vă rugăm să o verificați. Mesajul trebuie să aibă cel puțin 20 de caractere. Ați atins limita de trimiteri pentru această oră. Încercați din nou în scurt timp sau scrieți-ne pe e-mail. Mesajul nu a putut fi înregistrat acum. Vă rugăm să încercați din nou în scurt timp sau scrieți-ne pe e-mail. Introduceți numele dumneavoastră. Introduceți adresa de e-mail; acolo va ajunge răspunsul. Adresa de e-mail nu pare validă. Vă rugăm să o verificați. Introduceți un subiect, ca mesajul să ajungă la persoana potrivită. Scrieți mesajul dumneavoastră. Mesajul trebuie să aibă cel puțin 20 de caractere. Trebuie să acceptați Nota de informare KVKK înainte de trimitere. Vă rugăm să finalizați verificarea umană de mai sus. Verificarea umană nu a trecut. Reîncărcați pagina și încercați din nou.INFORMARE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această notă vă informează despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.
a) Operatorul de date
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. în calitate de operator de date.
b) Scopurile prelucrării
Datele cu caracter personal pe care le obținem prin formularul de contact sunt prelucrate pentru a răspunde cererilor și/sau reclamațiilor pe care ni le-ați trimis și pentru a desfășura activități de comunicare.
c) Categoriile de date prelucrate
Date de identitate: nume - prenume
Date de contact: e-mail
d) Drepturile dumneavoastră
Pentru a vă exercita drepturile privind datele cu caracter personal, vă puteți adresa la .
Operator de date
EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. („EGEROBOT”) acordă o mare importanță protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal transmise prin formularul nostru de contact.
Date cu caracter personal colectate
Prin acest formular se colectează următoarele date cu caracter personal:
- Date de identitate: Nume și prenume
- Date de contact: Adresă de e-mail
- Conținutul cererii/reclamației: Informațiile pe care le împărtășiți în mesajul dumneavoastră
Scopurile prelucrării
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Răspunsul la cererile și întrebările dumneavoastră
- Furnizarea de informații despre serviciile noastre
- Desfășurarea activităților de comunicare
- Gestionarea proceselor de satisfacție a clienților
Temei juridic
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), pe baza intereselor noastre legitime, cu condiția ca această prelucrare să nu aducă atingere drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.
Pentru cetățenii turci, prelucrarea se realizează în temeiul articolului 5 din Legea turcă nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK).
Securitatea datelor
- Sunt transmise în siguranță, cu criptare SSL/TLS
- Sunt protejate împotriva accesului neautorizat
- Sunt accesibile doar personalului autorizat
- Nu sunt partajate cu terți
Perioada de păstrare
Datele cu caracter personal obținute prin formularul de contact sunt păstrate timp de 2 ani de la finalizarea cererii dumneavoastră, apoi sunt distruse în siguranță.
Drepturile dumneavoastră
În temeiul articolelor 15-22 din GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de a ști dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate
- Dreptul de a solicita acces la datele prelucrate
- Dreptul de a solicita rectificarea datelor incomplete sau incorecte
- Dreptul de a solicita ștergerea sau distrugerea datelor dumneavoastră
- Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării
- Dreptul de a vă opune prelucrării
Contact și informații detaliate
Pentru întrebări privind datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta prin pagina noastră de Contact. Pentru informații detaliate, vă rugăm să vizitați Centrul juridic .
Ce canal, pentru ce
Ajungerea la biroul potrivit scurtează răspunsul. Mai jos este scris la ce servește fiecare canal.
Parcurgeți în detaliu procesul de creare a unei sesizări
Găsiți răspunsuri la întrebările dumneavoastră
Tot ce urmează se poate folosi gratuit și nu cere cont.
Politica de confidențialitate, condițiile de utilizare, notele KVKK și GDPR, politica de cookieuri.
Evaluarea inițială se încheie de obicei în 3 zile lucrătoare și veți fi informat.