Ungana Nasi
Tufikie kwa maswali yako
Taarifa za Mawasiliano
Unaweza kuwasiliana nasi kwa swali lolote, pendekezo au ombi la msaada kuhusu Optifora.
Barua pepe
Anwani
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
İzmir, Türkiye
Saa za Kazi
(Türkiye time, UTC+3)
Your local time: —
Jumatatu - Ijumaa: 09:30-17:30
Jumamosi - Jumapili: Imefungwa
Tuandikie kwa maswali, mapendekezo na maombi ya onyesho; tunajibu siku za kazi.
Fomu ya Mawasiliano
Jaza fomu na ujumbe wako huenda moja kwa moja kwenye anwani yetu ya mawasiliano. Tunajibu ndani ya siku mbili za kazi.
Sehemu zilizowekewa alama ya nyota (*) ni lazima.
Inatuma ujumbe wako… Ujumbe wako umetumwa. Tutajibu ndani ya siku mbili za kazi. Fomu haijakamilika: jaza sehemu zilizowekewa alama hapa chini. Anwani hiyo ya barua pepe haionekani sahihi. Tafadhali iangalie tena. Ujumbe lazima uwe na angalau herufi 20. Umefikia kikomo cha kutuma kwa saa hii. Jaribu tena baada ya muda mfupi, au tuandikie kwa barua pepe. Ujumbe haukuweza kurekodiwa kwa sasa. Tafadhali jaribu tena baada ya muda mfupi, au tuandikie kwa barua pepe. Weka jina lako. Weka anwani yako ya barua pepe; hapo ndipo jibu litakapotumwa. Anwani hiyo ya barua pepe haionekani sahihi. Tafadhali iangalie tena. Weka mada ili ujumbe wako umfikie mtu sahihi. Andika ujumbe wako. Ujumbe lazima uwe na angalau herufi 20. Ni lazima ukubali Taarifa ya KVKK (sheria ya Türkiye ya ulinzi wa data binafsi) kabla ya kutuma. Tafadhali kamilisha uthibitisho wa kibinadamu ulio hapo juu. Uthibitisho wa kibinadamu haukupita. Pakia ukurasa upya kisha jaribu tena.TAARIFA KUHUSU ULINZI WA DATA BINAFSI
Ulinzi wa data yako binafsi ni jambo la muhimu kwetu. Taarifa hii inakueleza jinsi data yako inavyochakatwa.
a) Mdhibiti wa Data
Data yako binafsi huchakatwa na EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. kama mdhibiti wa data.
b) Madhumuni ya Uchakataji
Data binafsi tunayoipata kupitia fomu ya mawasiliano huchakatwa ili kujibu maombi na/au malalamiko uliyotutumia na kuendesha shughuli za mawasiliano.
c) Aina za Data Zinazochakatwa
Taarifa za Utambulisho: Jina - Jina la ukoo
Taarifa za Mawasiliano: Barua pepe
d) Haki Zako
Ili kutumia haki zako kuhusu data yako binafsi, unaweza kutuma maombi kwa .
Mdhibiti wa Data
EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. ("EGEROBOT") huthamini sana ulinzi wa data yako binafsi unayowasilisha kupitia fomu yetu ya mawasiliano.
Data Binafsi Inayokusanywa
Data binafsi ifuatayo hukusanywa kupitia fomu hii:
- Taarifa za Utambulisho: Jina la Kwanza na Jina la Ukoo
- Taarifa za Mawasiliano: Anwani ya barua pepe
- Maudhui ya Ombi/Malalamiko: Taarifa unazoshiriki katika ujumbe wako
Madhumuni ya Uchakataji
Data yako binafsi huchakatwa kwa madhumuni yafuatayo:
- Kujibu maombi na maswali yako
- Kutoa taarifa kuhusu huduma zetu
- Kuendesha shughuli za mawasiliano
- Kusimamia michakato ya kuridhika kwa wateja
Msingi wa Kisheria
Data yako binafsi huchakatwa chini ya Kifungu cha 6(1)(f) cha Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR) kwa msingi wa maslahi yetu halali, ilimradi uchakataji huo hausababishi madhara kwa haki na uhuru wako wa msingi.
Kwa raia wa Türkiye, uchakataji hufanywa chini ya Kifungu cha 5 cha Sheria ya Türkiye ya Ulinzi wa Data Binafsi Na. 6698 (KVKK).
Usalama wa Data
- Husafirishwa kwa usalama kwa usimbaji wa SSL/TLS
- Hulindwa dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa
- Hufikiwa na wafanyakazi walioidhinishwa pekee
- Haishirikiwi na wahusika wengine
Muda wa Kuhifadhi
Data binafsi inayopatikana kupitia fomu ya mawasiliano huhifadhiwa kwa miaka 2 tangu ombi lako lilipokamilika, kisha huharibiwa kwa usalama.
Haki Zako
Chini ya Vifungu 15-22 vya GDPR, una haki zifuatazo:
- Haki ya kujua kama data yako binafsi inachakatwa
- Haki ya kuomba kufikia data yako iliyochakatwa
- Haki ya kuomba kurekebishwa kwa data isiyokamilika au isiyo sahihi
- Haki ya kuomba kufutwa au kuharibiwa kwa data yako
- Haki ya kuomba kubanwa kwa uchakataji
- Haki ya kupinga uchakataji
Mawasiliano na Taarifa za Kina
Kwa maswali kuhusu data yako binafsi, unaweza kuwasiliana nasi kupitia ukurasa wetu wa Mawasiliano. Kwa taarifa za kina, tafadhali tembelea ukurasa wetu wa Kituo cha Kisheria .
Njia ipi kwa jambo gani
Kufika dawati sahihi hufupisha jibu. Hapa chini kumeelezwa matumizi ya kila njia.
Pitia kwa kina mchakato wa kutengeneza taarifa
Pata majibu ya maswali yako
Kila kilicho hapa chini ni bure kutumia na hakihitaji akaunti.
Sera ya faragha, masharti ya matumizi, taarifa za PDPL na GDPR, sera ya vidakuzi.
Tathmini ya awali kwa kawaida hukamilika ndani ya siku 3 za kazi na utaarifiwa.