Напишіть нам
Звертайтеся до нас із запитаннями
Контактні дані
Ви можете звернутися до нас із будь-яким запитанням, пропозицією чи запитом на підтримку щодо Optifora.
Електронна пошта
Адреса
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
Ізмір, Türkiye
Години роботи
(час у Türkiye, UTC+3)
Ваш місцевий час: —
Понеділок — п'ятниця: 09:30-17:30
Субота — неділя: Зачинено
Пишіть нам із питаннями, пропозиціями та запитами на демонстрацію; ми відповідаємо в робочі дні.
Форма зв'язку
Заповніть форму — і ваше повідомлення надійде прямо на нашу контактну адресу. Ми відповідаємо протягом двох робочих днів.
Поля, позначені зірочкою (*), обов'язкові.
Надсилаємо ваше повідомлення… Ваше повідомлення надіслано. Ми відповімо протягом двох робочих днів. Форма заповнена не повністю: заповніть позначені нижче поля. Ця адреса електронної пошти виглядає недійсною. Перевірте її, будь ласка. Повідомлення має містити щонайменше 20 символів. Ви досягли ліміту надсилань на цю годину. Спробуйте трохи згодом або напишіть нам електронною поштою. Наразі не вдалося зберегти повідомлення. Спробуйте трохи згодом або напишіть нам електронною поштою. Введіть своє ім'я. Введіть свою адресу електронної пошти — саме туди надійде відповідь. Ця адреса електронної пошти виглядає недійсною. Перевірте її, будь ласка. Вкажіть тему, щоб ваше повідомлення потрапило до потрібної людини. Напишіть своє повідомлення. Повідомлення має містити щонайменше 20 символів. Перед надсиланням ви маєте прийняти Повідомлення KVKK. Пройдіть, будь ласка, перевірку «я не робот» вище. Перевірку «я не робот» не пройдено. Перезавантажте сторінку і спробуйте ще раз.ВІДОМОСТІ ПРО ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Захист ваших персональних даних важливий для нас. Це повідомлення пояснює, як обробляються ваші дані.
a) Контролер даних
Ваші персональні дані обробляє EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. як контролер даних.
b) Цілі обробки
Персональні дані, які ми отримуємо через форму зв'язку, обробляються, щоб відповісти на надіслані вами запити та/або скарги і вести комунікаційну діяльність.
c) Категорії оброблюваних даних
Ідентифікаційні дані: ім'я — прізвище
Контактні дані: електронна пошта
d) Ваші права
Щоб скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до .
Контролер даних
EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. («EGEROBOT») надає великого значення захисту ваших персональних даних, надісланих через нашу форму зв'язку.
Персональні дані, що збираються
Через цю форму збираються такі персональні дані:
- Ідентифікаційні дані: Ім'я та прізвище
- Контактні дані: Адреса електронної пошти
- Зміст запиту / скарги: Відомості, якими ви ділитеся у своєму повідомленні
Цілі обробки
Ваші персональні дані обробляються з такими цілями:
- Відповіді на ваші запити та звернення
- Надання відомостей про наші послуги
- Ведення комунікаційної діяльності
- Управління процесами задоволеності клієнтів
Правова підстава
Ваші персональні дані обробляються на підставі статті 6(1)(f) Загального регламенту про захист даних (GDPR) з огляду на наші законні інтереси, за умови що така обробка не порушує ваших основоположних прав і свобод.
Для громадян Türkiye обробка здійснюється згідно зі статтею 5 турецького Закону № 6698 про захист персональних даних (KVKK).
Безпека даних
- Передаються захищено з шифруванням SSL/TLS
- Захищені від несанкціонованого доступу
- Доступні лише вповноваженому персоналу
- Не передаються третім сторонам
Строк зберігання
Персональні дані, отримані через форму зв'язку, зберігаються протягом 2 років від завершення розгляду вашого запиту, після чого безпечно знищуються.
Ваші права
Згідно зі статтями 15–22 GDPR ви маєте такі права:
- Право знати, чи обробляються ваші персональні дані
- Право вимагати доступу до оброблюваних даних
- Право вимагати виправлення неповних або хибних даних
- Право вимагати видалення або знищення ваших даних
- Право вимагати обмеження обробки
- Право заперечувати проти обробки
Контакти та докладні відомості
З питань щодо ваших персональних даних ви можете звернутися до нас через сторінку контактів. Для докладних відомостей відвідайте, будь ласка, нашу Правовий центр сторінку.
Який канал для чого
Звернення до потрібного відділу скорочує час відповіді. Нижче — призначення кожного каналу.
Ознайомтеся з процесом створення звернення докладно
Знайдіть відповіді на свої запитання
Усе наведене нижче можна використовувати безкоштовно і без облікового запису.
Політика конфіденційності, умови користування, повідомлення KVKK і GDPR, політика щодо файлів cookie.
Первинне оцінювання зазвичай завершують протягом 3 робочих днів, і вас про це повідомляють.