از شبهحادثه تا علت ریشهای، از علت ریشهای تا بسته شدن
دامنه برنامهریزیشده چنان طراحی شده است که سوابق حادثه، شبهحادثه و ناانطباق را در یک ساختار گرد بیاورد و مطالعه علت ریشهای و اقدام اصلاحی را به همان رکورد بچسباند.
این صفحه برای تیمهای ایمنی و بهداشت حرفهای نوشته شده است که امروز سوابق رویداد را در فرمهای جداگانه نگه میدارند.
قرار است چه کند
ارزش رکورد رویداد در شمارش نیست، در تکرار نشدن همان رویداد است. دامنه برنامهریزیشده میخواهد رکورد را به آموختن گره بزند.
- یک ساختار، سه گونه رکوردقرار است حادثه، شبهحادثه و ناانطباق با همان فیلدها ثبت شوند تا پیوند میان آنها گم نشود.
- علت ریشهای بخشی از رکورد استمطالعه علت ریشهای به رکورد رویداد چسبانده میشود تا نتیجهاش بهصورت یافته زنده بماند.
- اقدام اصلاحی تاریخ داردقرار است اقدام انجامشده با مسئول و مهلت دنبال شود و اقدام بازمانده پیدا بماند.
- محل، شاهدان و مدارک کنار هممحل، اظهارات شاهدان و پیوستها بهجای پراکنده شدن در یک رکورد مینشینند.
- رکوردهایی که به عدد بدل میشوندقرار است رکوردها چنان نگهداری شوند که به شاخصهای فراوانی و شدت خوراک بدهند.
چگونه به هم میپیوندد
رکورد رویداد در همان زنجیره راهنماهای اعلام، روش علت ریشهای و ابزار رایگان نرخ مینشیند.
نگه داشتن رکورد و آموختن از آن
در بسیاری جاها رکورد رویداد بهمحض انجام شدن تکلیف اعلام میایستد. حال آنکه آنچه از تکرار همان رویداد جلوگیری میکند اعلام نیست، یافتن علت ریشهای و بستن اقدام است.
از این رو دامنه برنامهریزیشده میخواهد رویداد، علت ریشهای و اقدام اصلاحی را در یک زنجیره نگه دارد و شاخصهای عددی را از همان زنجیره بسازد.
درباره سوابق رویدادهای شما گفتوگو کنیم
بیایید با هم به فرمهایی که امروز به کار میبرید و به سرنوشت کار علت ریشهای نگاه کنیم.
تماس بگیرید