Ota yhteyttä
Ottakaa meihin yhteyttä kysymyksissänne
Yhteystiedot
Voitte ottaa meihin yhteyttä kaikissa Optiforaa koskevissa kysymyksissä, ehdotuksissa ja tukipyynnöissä.
Sähköposti
Osoite
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
İzmir, Türkiye
Aukioloajat
(Türkiyen aikaa, UTC+3)
Paikallinen aikasi: —
Maanantai–perjantai: 09:30-17:30
Lauantai–sunnuntai: Suljettu
Kirjoittakaa meille kysymyksistä, ehdotuksista ja esittelypyynnöistä; vastaamme arkipäivisin.
Yhteydenottolomake
Täyttäkää lomake, niin viestinne menee suoraan yhteysosoitteeseemme. Vastaamme kahden työpäivän kuluessa.
Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.
Lähetetään viestiänne… Viestinne on lähetetty. Vastaamme kahden työpäivän kuluessa. Lomake on puutteellinen: täyttäkää alla merkityt kentät. Tämä sähköpostiosoite ei vaikuta kelvolliselta. Tarkistakaa se. Viestin on oltava vähintään 20 merkkiä. Olette saavuttaneet tämän tunnin lähetysrajan. Yrittäkää hetken kuluttua uudelleen tai kirjoittakaa meille sähköpostitse. Viestiä ei juuri nyt saatu kirjattua. Yrittäkää hetken kuluttua uudelleen tai kirjoittakaa meille sähköpostitse. Antakaa nimenne. Antakaa sähköpostiosoitteenne; vastaus lähetetään siihen. Tämä sähköpostiosoite ei vaikuta kelvolliselta. Tarkistakaa se. Antakaa aihe, jotta viestinne ohjautuu oikealle henkilölle. Kirjoittakaa viestinne. Viestin on oltava vähintään 20 merkkiä. Teidän on hyväksyttävä KVKK-tietosuojailmoitus ennen lähettämistä. Suorittakaa yllä oleva ihmisvarmistus. Ihmisvarmistus ei mennyt läpi. Ladatkaa sivu uudelleen ja yrittäkää uudestaan.TIETOA HENKILÖTIETOJEN SUOJASTA
Henkilötietojenne suoja on meille tärkeä. Tämä ilmoitus kertoo teille, miten tietojanne käsitellään.
a) Rekisterinpitäjä
Henkilötietojanne käsittelee rekisterinpitäjänä EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ.
b) Käsittelyn tarkoitukset
Yhteydenottolomakkeen kautta saamiamme henkilötietoja käsitellään, jotta voimme vastata meille lähettämiinne pyyntöihin ja/tai valituksiin sekä hoitaa viestintää.
c) Käsiteltävien tietojen ryhmät
Henkilötiedot: etunimi – sukunimi
Yhteystiedot: sähköposti
d) Oikeutenne
Käyttääksenne henkilötietojanne koskevia oikeuksianne voitte tehdä hakemuksen tänne: .
Rekisterinpitäjä
EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. (”EGEROBOT”) pitää yhteydenottolomakkeella toimittamienne henkilötietojen suojaa erittäin tärkeänä.
Kerättävät henkilötiedot
Tämän lomakkeen kautta kerätään seuraavat henkilötiedot:
- Henkilötiedot: Etu- ja sukunimi
- Yhteystiedot: Sähköpostiosoite
- Pyynnön tai valituksen sisältö: Viestissänne jakamanne tiedot
Käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietojanne käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Pyyntöihinne ja tiedusteluihinne vastaaminen
- Palveluitamme koskevien tietojen antaminen
- Viestinnän hoitaminen
- Asiakastyytyväisyysprosessien hallinta
Oikeusperuste
Henkilötietojanne käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan nojalla oikeutetun etumme perusteella edellyttäen, ettei käsittely loukkaa perusoikeuksianne ja -vapauksianne.
Türkiyen kansalaisten osalta käsittely tapahtuu Türkiyen henkilötietojen suojaa koskevan lain nro 6698 (KVKK, Türkiyen tietosuojalaki) 5 §:n nojalla.
Tietoturva
- Siirretään turvallisesti SSL/TLS-salauksella
- Suojattu luvattomalta pääsyltä
- Vain valtuutetun henkilöstön saatavilla
- Ei luovuteta kolmansille osapuolille
Säilytysaika
Yhteydenottolomakkeella saadut henkilötiedot säilytetään kaksi vuotta pyyntönne käsittelyn päättymisestä ja hävitetään sen jälkeen turvallisesti.
Oikeutenne
GDPR:n 15–22 artiklan nojalla teillä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojanne
- Oikeus pyytää pääsyä käsiteltyihin tietoihinne
- Oikeus pyytää puutteellisten tai virheellisten tietojen oikaisua
- Oikeus pyytää tietojenne poistamista tai hävittämistä
- Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
- Oikeus vastustaa käsittelyä
Yhteystiedot ja lisätiedot
Henkilötietojanne koskevissa kysymyksissä voitte ottaa meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta. Lisätietoja saatte täältä: Lakiasioiden keskus -sivulla.
Mikä kanava mihinkin
Oikean tiskin löytäminen lyhentää vastausaikaa. Alla on kerrottu, mitä varten kukin kanava on.
Tutustu ilmoituksen luomisen vaiheisiin yksityiskohtaisesti
Löydä vastaukset kysymyksiisi
Kaikki alla oleva on maksutta käytettävissä eikä vaadi tiliä.
Tietosuojakäytäntö, käyttöehdot, KVKK- ja GDPR-ilmoitukset, evästekäytäntö.
Ensimmäinen arviointi valmistuu yleensä kolmen työpäivän kuluessa ja siitä ilmoitetaan teille.