管理体系模块
把方针、目标与成文信息收在同一个屋檐下
规划中的范围,是把组织所处的环境、方针与目标、过程责任人以及成文信息保存在同一套结构中,并由此生成管理评审的输入。
本页写给希望用一套体系同时运行多个标准的单位。
它计划做什么
各管理体系标准共享一套通用结构,而文件一多,最先丢失的就是这套共享结构。规划中的范围,正是要把它保存在一处。
- 方针与目标进入记录方针的修订版本,以及每项目标的责任人与衡量方式,都设计在同一条记录中。
- 成文信息保留修订版本保存程序文件与作业指导书的修订沿革,并明确标出现行版本。
- 明确过程责任人每个过程在记录中带有责任人与输入,责任绑定到岗位而不是某个人。
- 评审输入汇总送达审核发现项、目标达成情况与不符合项,汇总为管理评审的输入。
- 多个标准共用一套结构共有条款只保存一次,标准特有条款单独保存,从而避免文件重复。
它如何衔接
管理体系以下面这些资源和模块为养分。
一个不停留在纸面上的体系
在很多地方,管理体系最后变成一堆文件夹:写好、审核时拿出来,然后搁在一边。只有当体系的记录由日常工作持续供养,它才真正运转。
因此,规划中的范围要把方针、目标与成文信息,放在与审核、事件和法规记录相同的结构之上。