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a)資料控管者
您的個人資料由 EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ.(EGEROBOT 自動化工程專案顧問工貿有限公司)以資料控管者身分處理。
b)處理目的
我們透過聯絡表單取得的個人資料,係為回覆您寄來的需求及/或申訴,以及進行聯繫活動而處理。
c)所處理的資料類別
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d)您的權利
資料控管者
EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co.(EGEROBOT 自動化工程專案顧問工貿有限公司,以下稱「EGEROBOT」)高度重視您透過聯絡表單提供之個人資料的保護。
所蒐集的個人資料
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- 聯絡資訊: 電子郵件地址
- 需求/申訴內容: 您在訊息中提供的資訊
處理目的
您的個人資料基於下列目的而處理:
- 回覆您的需求與詢問
- 提供我們服務的相關資訊
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- 管理顧客滿意度流程
法律依據
您的個人資料依《一般資料保護規則》(GDPR)第 6 條第 1 項第 f 款,基於我們的正當利益而處理,且以不損害您的基本權利與自由為前提。
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- 防止未經授權的存取
- 僅限經授權人員存取
- 不會提供給第三方
保存期間
透過聯絡表單取得的個人資料,自您的需求處理完畢起保存 2 年,之後即安全銷毀。
您的權利
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聯絡方式與詳細資訊
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