事故與不符合事項模組
從虛驚事件到根本原因,從根本原因到結案
規劃的範圍,是把職業災害、虛驚事件與不符合事項的紀錄收進同一套結構,並把根本原因分析與矯正措施掛在那筆紀錄上。
本頁是為目前用個別表單保存事故紀錄的職安衛團隊而寫。
規劃要做到什麼
事故紀錄的價值不在件數,而在同一事件不再發生。規劃的範圍,就是把紀錄和學習綁在一起。
- 一套結構,三種紀錄職業災害、虛驚事件與不符合事項規劃以相同欄位記錄,讓三者之間的關聯不致遺失。
- 根本原因是紀錄的一部分根本原因分析將掛在事故紀錄上,使其結果得以化為一項缺失持續存在。
- 矯正措施帶有日期所採取的措施規劃以負責人與期限追蹤,未結的措施會持續可見。
- 地點、目擊者與證據放在一起地點、目擊者陳述與附件將收在同一筆紀錄裡,而不是散落各處。
- 能變成數字的紀錄紀錄的保存方式規劃為可直接餵養頻率與嚴重率指標。
如何串接
事故紀錄與通報指南、根本原因方法及免費的災害率工具同在一條鏈上。
留下紀錄,並從紀錄中學習
在很多地方,事故紀錄在通報義務履行完就停了。但防止同一事件再次發生的,不是通報,而是找出根本原因並把措施結案。
因此規劃的範圍,是把事件、根本原因與矯正措施收在同一條鏈上,並由這條鏈產生量化指標。