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INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La protection de vos données personnelles nous importe. Cette notice vous informe de la manière dont vos données sont traitées.

a) Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. en qualité de responsable du traitement.

b) Finalités du traitement

Les données personnelles que nous recueillons par le formulaire de contact sont traitées afin de répondre aux demandes et/ou réclamations que vous nous avez adressées et de mener les activités de communication.

c) Catégories de données traitées

Données d'identité: nom - prénom

Coordonnées: e-mail

d) Vos droits

Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à .

Responsable du traitement

EGEROBOT Otomasyon Mühendislik Proje Danışmanlık San. ve Tic. Ltd. Şti. (« EGEROBOT ») accorde la plus grande importance à la protection des données personnelles que vous transmettez via notre formulaire de contact.

Données personnelles collectées

Les données personnelles suivantes sont collectées par ce formulaire:

• Données d'identité: Nom et prénom
• Coordonnées: Adresse e-mail
• Contenu de la demande ou de la réclamation: Les informations que vous partagez dans votre message

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes:

• Répondre à vos demandes et à vos questions
• Vous informer sur nos services
• Mener les activités de communication
• Gérer les processus de satisfaction client

Base juridique

Vos données personnelles sont traitées au titre de l'article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), sur la base de nos intérêts légitimes, à condition que ce traitement ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

Pour les citoyens turcs, le traitement est effectué au titre de l'article 5 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK).

Sécurité des données

• Transmises de façon sécurisée par chiffrement SSL/TLS
• Protégées contre les accès non autorisés
• Accessibles uniquement au personnel habilité
• Non partagées avec des tiers

Durée de conservation

Les données personnelles recueillies par le formulaire de contact sont conservées pendant 2 ans à compter du traitement de votre demande, puis détruites de manière sécurisée.

Vos droits

En vertu des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit de savoir si vos données personnelles font l'objet d'un traitement
• Droit de demander l'accès aux données traitées
• Droit de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes
• Droit de demander l'effacement ou la destruction de vos données
• Droit de demander la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement

Contact et informations détaillées

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter depuis notre page Contact. Pour des informations détaillées, consultez notre Centre juridique page.