Module événements et non-conformités

Du presqu'accident à la cause profonde, de la cause profonde à la clôture

Le périmètre prévu est conçu pour réunir dans une seule structure les accidents, les presqu'accidents et les non-conformités, et pour rattacher à cet enregistrement l'analyse des causes profondes et l'action corrective.

Cette page est écrite pour les équipes SST qui tiennent aujourd'hui leurs enregistrements d'événements dans des formulaires séparés.

Ce qu'il est prévu de faire

La valeur d'un enregistrement d'événement ne tient pas au décompte mais au fait que le même événement ne se reproduise pas. Le périmètre prévu vise à relier l'enregistrement à l'apprentissage.

  • Une structure, trois natures d'enregistrementL'accident, le presqu'accident et la non-conformité sont prévus pour être enregistrés avec les mêmes champs, afin que le lien entre eux ne se perde pas.
  • La cause profonde fait partie de l'enregistrementL'analyse des causes profondes doit être rattachée à l'enregistrement de l'événement, afin que son résultat vive comme un constat.
  • L'action corrective porte une dateL'action engagée est prévue pour être suivie avec un responsable et une échéance, une action restée ouverte demeurant visible.
  • Lieu, témoins et preuves réunisLe lieu, les témoignages et les pièces jointes doivent tenir dans un seul enregistrement plutôt que de se disperser.
  • Des enregistrements qui deviennent des chiffresLes enregistrements sont prévus pour être tenus de manière à alimenter les indicateurs de fréquence et de gravité.

Tenir des enregistrements et en tirer des enseignements

En bien des endroits, les enregistrements d'événements s'arrêtent une fois l'obligation de déclaration remplie. Pourtant, ce qui empêche le même événement de se reproduire n'est pas la déclaration mais la découverte de la cause profonde et la clôture de l'action.

Le périmètre prévu vise donc à conserver l'événement, sa cause profonde et l'action corrective dans une seule chaîne, et à produire les indicateurs chiffrés à partir de cette chaîne.

Module événements et non-conformités

Parlons de vos enregistrements d'événements

Regardons ensemble les formulaires que vous utilisez aujourd'hui et l'endroit où finit le travail sur les causes profondes.

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