Kom in contact
Kom met uw vragen naar ons toe
Contactgegevens
U kunt met elke vraag, suggestie of ondersteuningsverzoek over Optifora bij ons terecht.
Adres
EGEROBOT AUTOMATION ENG.PROJ.CON.IND.TRD.LTD.CO.
İzmir, Türkiye
Openingstijden
(tijd in Türkiye, UTC+3)
Uw lokale tijd: —
Maandag - vrijdag: 09:30-17:30
Zaterdag - zondag: Gesloten
Schrijf ons voor vragen, suggesties en demoaanvragen; wij antwoorden op werkdagen.
Contactformulier
Vul het formulier in en uw bericht gaat rechtstreeks naar ons contactadres. Wij antwoorden binnen twee werkdagen.
Velden met een sterretje (*) zijn verplicht.
Uw bericht wordt verstuurd… Uw bericht is verstuurd. Wij antwoorden binnen twee werkdagen. Het formulier is onvolledig: vul de hieronder gemarkeerde velden in. Dat e-mailadres ziet er niet geldig uit. Controleer het even. Het bericht moet ten minste 20 tekens lang zijn. U hebt de verzendlimiet voor dit uur bereikt. Probeer het straks opnieuw of schrijf ons per e-mail. Het bericht kon zojuist niet worden vastgelegd. Probeer het straks opnieuw of schrijf ons per e-mail. Vul uw naam in. Vul uw e-mailadres in; daar gaat het antwoord naartoe. Dat e-mailadres ziet er niet geldig uit. Controleer het even. Vul een onderwerp in, zodat uw bericht bij de juiste persoon terechtkomt. Schrijf uw bericht. Het bericht moet ten minste 20 tekens lang zijn. U moet de KVKK-verklaring aanvaarden voordat u verstuurt. Rond hierboven de menselijke verificatie af. De menselijke verificatie is niet geslaagd. Laad de pagina opnieuw en probeer het nog eens.INFORMATIE OVER DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van belang. Deze verklaring informeert u over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt.
a) Verwerkingsverantwoordelijke
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door EGEROBOT OTOMASYON MÜHENDİSLİK PROJE DANIŞMANLIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ. als verwerkingsverantwoordelijke.
b) Verwerkingsdoeleinden
De persoonsgegevens die wij via het contactformulier verkrijgen, worden verwerkt om de verzoeken en/of klachten te beantwoorden die u ons hebt gestuurd en om communicatiewerkzaamheden uit te voeren.
c) Categorieën verwerkte gegevens
Identiteitsgegevens: voornaam - achternaam
Contactgegevens: e-mail
d) Uw rechten
Om uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u zich wenden tot .
Verwerkingsverantwoordelijke
EGEROBOT Automation Engineering Project Consultancy Ind. and Trade Ltd. Co. ("EGEROBOT") hecht groot belang aan de bescherming van de persoonsgegevens die u via ons contactformulier verstrekt.
Verzamelde persoonsgegevens
Via dit formulier worden de volgende persoonsgegevens verzameld:
- Identiteitsgegevens: Voor- en achternaam
- Contactgegevens: E-mailadres
- Inhoud van het verzoek of de klacht: De gegevens die u in uw bericht deelt
Verwerkingsdoeleinden
Uw persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:
- Het beantwoorden van uw verzoeken en vragen
- Het geven van informatie over onze diensten
- Het uitvoeren van communicatiewerkzaamheden
- Het beheren van de processen rond klanttevredenheid
Rechtsgrond
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) op basis van ons gerechtvaardigd belang, mits die verwerking uw grondrechten en fundamentele vrijheden niet schaadt.
Voor Turkse burgers vindt de verwerking plaats op grond van artikel 5 van de Turkse wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens (KVKK).
Gegevensbeveiliging
- Veilig verzonden met SSL/TLS-versleuteling
- Beschermd tegen onbevoegde toegang
- Alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers
- Niet gedeeld met derden
Bewaartermijn
Persoonsgegevens die via het contactformulier zijn verkregen, worden 2 jaar bewaard vanaf de afhandeling van uw verzoek en daarna veilig vernietigd.
Uw rechten
Op grond van de artikelen 15 tot en met 22 AVG hebt u de volgende rechten:
- Het recht te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt
- Het recht om inzage in uw verwerkte gegevens te vragen
- Het recht om onvolledige of onjuiste gegevens te laten verbeteren
- Het recht om uw gegevens te laten wissen of vernietigen
- Het recht om beperking van de verwerking te vragen
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
Contact en nadere informatie
Met vragen over uw persoonsgegevens kunt u via onze contactpagina bij ons terecht. Raadpleeg voor nadere informatie onze Juridisch centrum pagina.
Welk kanaal waarvoor
Bij de juiste balie aankloppen verkort het antwoord. Hieronder staat waarvoor elk kanaal dient.
Bekijk het proces voor het aanmaken van een melding in detail
Vind antwoord op uw vragen
Alles hieronder is gratis te gebruiken en vraagt geen account.
Privacybeleid, gebruiksvoorwaarden, KVKK- en AVG-verklaringen, cookiebeleid.
De eerste beoordeling is meestal binnen 3 werkdagen afgerond en u wordt op de hoogte gebracht.