Yöntem ve yönetim sistemi

Hangi iyileştirme metodu ne zaman seçilir?

Optifora'nın veri katmanında dokuz iyileştirme metodu ve toplam 45 aşama tanımlıdır: PUKO (4), PDSA (4), SDCA (4), OODA (4), DMAIC (5), 5S (5), A3 (7), 8D (9) ve Kaizen etkinliği (3). Seçim modaya göre değil soruna göre yapılır: nedeni bilinen bir sapma için PUKO yeterlidir; tekrarlayan ve nedeni belirsiz bir sorun DMAIC ya da 8D ister; müşteriye ya da denetime rapor edilecek bir olay 8D'nin disiplinini gerektirir; bir standardı korumak isteyen SDCA'ya bakar.

Metotlar ve aşama sayıları

MetotAşamaNe zaman
PUKO4Genel amaçlı; nedeni bilinen sapma, günlük iyileştirme.
PDSA4Denemeye dayalı iyileştirme; "kontrol" yerine "incele" adımıyla öğrenmeye ağırlık verir.
SDCA4İyileşmeyi korumak: önce standartlaştır, sonra uygula.
OODA4Hızlı değişen durum; acil müdahale kararı.
DMAIC5Veriye dayalı, ölçülebilir ve tekrarlayan süreç sorunu.
5S5Çalışma ortamının düzeni; görsel yönetim.
A37Tek sayfada problem, analiz, karşı önlem ve takip.
8D9Ciddi, tekrarlayan ya da dışarıya raporlanan sorun; ekip disiplini.
Kaizen etkinliği3Kısa süreli, odaklı çalıştay.

Seçim ölçütü

İki soru yeterlidir: nedeni biliniyor mu ve tekrar ediyor mu? Nedeni bilinen ve tekrar etmeyen bir sapma için ağır bir yöntem seçmek, işi bitirmek yerine form doldurmaya çevirir. Tersine, tekrarlayan bir sorunu PUKO ile kapatmaya çalışmak, aynı düzeltmeyi her yıl yeniden yapmaktır.

Ortak nokta

Adı ne olursa olsun her yöntem aynı üç şeyi ister: sorunun somut ifadesi, kök nedene inen bir analiz, ve etkinliği sonradan doğrulanan bir karşı önlem. Bu üçü yoksa yöntem değil, şablon vardır.

Yöntem seçmek zorunlu mudur

Standart belirli bir yöntemi şart koşmaz; sonucu şart koşar. Yöntem, sonucu tekrarlanabilir kılmak içindir.

Bu konuyu Optifora'da yönetin

Optifora tek bir program değil, modüllerden kurulan bir uyum platformudur. Hangi modülün bugün hazır, hangisinin yol haritasında olduğu katalogda yazılıdır.

Optifora'yı tanıyın