Dört düzey
Birinci düzey katılımcının değerlendirmesidir; ucuzdur ve yalnız eğitimin biçimi hakkında bilgi verir. İkinci düzey öğrenmedir: eğitim öncesi ve sonrası aynı sorularla ölçülür, fark anlamlıysa bilgi aktarılmıştır. Üçüncü düzey davranıştır ve tek gerçek göstergedir: eğitimden dört-altı hafta sonra sahada, eğitimin konusu olan davranış gözlenir. Dördüncü düzey sonuçtur: o konudaki olay, ramak kala ve uygunsuzluk sayısının eğilimi.
Neden üçüncü düzey atlanır
Çünkü pahalıdır ve rahatsız edicidir; gözlem çoğu zaman eğitimin işe yaramadığını gösterir. Bunun sebebi genellikle eğitimin kötü olması değil, davranışı engelleyen koşulun (zaman baskısı, ekipman eksikliği, alışkanlık) hiç ele alınmamış olmasıdır.
Optifora'da eğitim kaydı, gözlem formu ve olay kaydı aynı kişide birleşir; eğilim ayrı bir tabloya elle taşınmaz.