Yöntem ve yönetim sistemi

İzin kontrol listesinde tek bir "hayır" ne anlama gelir?

Kontrol listesi ancak bir <strong>karar kapısı</strong> olduğunda işe yarar. Ölçtüğümüz sistemde kural tekti: sorulardan biri bile "hayır" ise izin verilmez; uygunsuzluk giderilir ve aynı soru yeniden sorulur. Cevap seçenekleri evet, hayır ve kapsam dışı olarak üçlüydü — "kapsam dışı" seçeneği kuralın işleyebilmesi için şarttır, yoksa ilgisiz sorular sahayı "hayır" demeye zorlar ve kural ilk haftada delinir.

Kural

Tek bir olumsuz cevap izni durdurur. Cevaplar üç seçeneklidir: evet, hayır, kapsam dışı. Uygunsuzluk giderildikten sonra aynı soru yeniden sorulur; "düzeltilecek" notuyla iş başlatılmaz.

Üçüncü seçenek neden şart

Yalnız evet-hayır olan bir listede, o işle ilgisi olmayan sorular sahayı sıkıştırır. İnsanlar kuralı delmemek için ilgisiz soruya "evet" der ve liste yalan söylemeye başlar. "Kapsam dışı" seçeneği bu baskıyı kaldırır — ama bir bedeli vardır: kapsam dışı işaretlenen her soru kim tarafından işaretlendiğiyle birlikte kayda geçmelidir.

Kâğıt ile sistemin farkı

SoruKâğıttaSistemde olabilecek
Ölçüm cihazının kalibrasyonu geçerli mi?KutucukCihaz kaydı okunmadan izin açılamaz
Ekipmanın uygunluk etiketi var mı?SoruUygun olmayan ekipman seçilemez
Kurtarma planı ekli mi?HatırlatmaEk yoksa onay adımı açılmaz
Belgeli personel mi?İsim yazmaBelgesi süresi dolmuş kişi ekibe eklenemez

Kuralın aşınması

Tek hayır kuralı, aşınması en kolay kuraldır. Aşınma genellikle üç yoldan olur: ilgisiz sorulara evet demek, uygunsuzluğu sözlü söz üzerine geçmek, ya da izni başka bir kategoriden açıp zor soruları hiç görmemek. Üçü de kayıt tutulmadığı için görünmez kalır.

Sayının anlamı

Bir izin sisteminde asıl gösterge kaç izin açıldığı değil, kaç iznin durdurulduğu ve hangi kodlardan durduğudur. Hiç durdurulmayan bir sistem, kapı olmayan bir kontrol listesidir.

Bu konuyu Optifora'da yönetin

Optifora tek bir program değil, modüllerden kurulan bir uyum platformudur. Hangi modülün bugün hazır, hangisinin yol haritasında olduğu katalogda yazılıdır.

Optifora'yı tanıyın