Genel Sistem Bildirimleri

Optifora teknik ekibi tarafından oluşturulan genel duyurular, sistem güncellemeleri ve önemli bilgilendirmeler

Kamu Bildirimleri Nedir?

Optifora teknik ekibi tarafından oluşturulan, tüm kullanıcıları ilgilendiren genel duyurular, sistem güncellemeleri, planlı bakım bildirimleri ve önemli bilgilendirmelerin paylaşıldığı bölümdür. Bu bildirimler periyodik olarak güncellenir ve tüm Optifora kullanıcılarına açıktır.

Genel duyuru ile kendi bildiriminiz aynı şey değildir

Genel duyurular tüm kullanıcıları ilgilendirir ve herkese açıktır. Kendi açtığınız bildirimler ise işletmenize özeldir; başka işletmeler tarafından görülmez.

Bildirim bulunamadı

Şu anda görüntülenecek public bildirim bulunmamaktadır.

Bir genel duyuruda ne yazar?

  • BaşlıkDuyurunun tek satırlık özeti; listede en üstte okunur.
  • KategoriDuyurunun hangi konu grubuna girdiğini gösterir; kategorisi olmayan duyuru genel olarak işaretlenir.
  • TarihDuyurunun oluşturulduğu gün; liste en yeniden en eskiye doğru okunur.
  • ÖncelikDuyurunun aciliyetini gösteren rozet; başlığın yanında durur.
  • AçıklamaDuyurunun gövdesi. Liste görünümünde uzun metinler kısaltılır, tamamı duyurunun kendi kaydında durur.

Öncelik rozetleri

Rozetler acilden normale doğru sıralanır. Rozet, duyurunun ne kadar hızlı yayımlandığını değil, ilgili olduğu işin aciliyetini gösterir.

Acil Yüksek Orta Normal

Liste nasıl çalışır

  1. Kaynak destek sistemidirDuyurular destek sistemindeki kayıtlardan okunur; tanıtım sitesinde tutulan ayrı bir kopya yoktur.
  2. Liste sayfalanırDuyurular sayfa sayfa gösterilir; bir sayfada on duyuru yer alır ve sayfalar arasında ileri geri gezilebilir.
  3. Boş liste boş ekran değildirGörüntülenecek duyuru yoksa liste boş bırakılmaz; durumu açıklayan bir kart gösterilir.

Özel destek talepleriniz için

Destek ve Bildirim Performans İstatistikleri

Profesyonel Destek Sistemi

Somut bir talebiniz mi var?

Bu sayfalar destek sürecinin nasıl işlediğini anlatır. Bir talebiniz ya da sorunuz varsa iletişim sayfasından bize yazın.

İletişim sayfasına gidin